Top of Mind 2011

Pesquisa destaca marcas mais lembradas

Em sua nona edição, a pesquisa divulgou o resultado das marcas mais lembradas em Ribeirão Preto

O jornal Tribuna de Ribeirão Preto e a Revista Recall divulgaram no último dia 30 de março, o resultado da nona edição da pesquisa Top of Mind. O evento, que reuniu algumas das mais importantes marcas da cidade e região, aconteceu no Salão Nobre da Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto (Acirp).

Com o apoio da Acirp e da Associação Brasileira de Agências de Publicidade (Abap), a pesquisa organizada pelo jornal Tribuna e revista Recall e coordenada pelo sociólogo José Refúgio Ramírez Funes, do Instituto Recall, completa nove anos de referência aos consumidores e empresas da cidade. Desde sua criação, o levantamento exerce a função de "termômetro" para as marcas que estão no mercado. "Estudos realizados de maneira séria como o Top of Mind tornam recíproca a confiança entre as partes envolvidas", afirma Funes.

Seguindo os moldes das edições anteriores, a pesquisa foi desenvolvida por meio de entrevistas com 400 moradores, entre os dias 14 e 16 de fevereiro deste ano. Com margem de erro de 4,91 %, o intervalo de confiança é de 95%. O perfil dos entrevistados foi obtido com um questionário realizado nas residências com método face-a-face. 50% dos entrevistados foram do sexo feminino e 50% do sexo masculino. Pessoas com mais de 15 anos das classes sociais AB e C foram ouvidas.

A partir daí, foi tomado o conjunto de respostas válidas e transformado em 100%. A marca vencedora é a que computa o maior número de citações das lembranças dos entrevistados, que, como em competição, ganha quem chega ao topo. No caso de duas marcas estarem com a mesma quantidade de frequências, é considerado empate.

Já tradicional na cidade, a pesquisa Top of Mind tornou-se ao longo dos anos essencial para as empresas, já que, por meio dela, os profissionais ficam por dentro de como está a imagem de sua marca e têm um retorno do trabalho realizado. Para jornalista e diretor do jornal Tribuna, Eduardo Batista, "a seriedade do trabalho consolidou esse tipo de pesquisa em Ribeirão, importante para balizar estratégias e também fomentar o mercado da comunicação".

Alguns representantes das marcas mais lembradas relataram sua satisfação pela pesquisa e pela lembrança dos moradores. A empresa Leão Engenharia, do segmento de concretagem, foi lembrada por 43% do público entrevistado. Para o gerente comercial da Área Material, Luiz Carlos Bettoni, esta foi a maior porcentagem em seis anos de participação na pesquisa. "É importante para nossa empresa saber desses números e entender que nossos serviços são bem aceitos pelos ribeirão-pretanos", afirma Bettoni.

A Cia. de Bebidas Ipiranga também foi lembrada por 54% dos moradores. O produto mais comentado foi o refrigerante da marca "Coca-Cola". Segundo Aldo Fernandes, diretor superintendente, "o Top of Mind se tornou uma referência e um instrumento de orientação para a nossa empresa". Para a reitora da Universidade de Ribeirão Preto (Unaerp), Elmara Lucia Bonini, "é muito merecedor e gratificante para os alunos e profissionais da universidade ser lembrado pela oitava vez neste trabalho tão sério, só tenho a agradecer."

A maior surpresa da noite quem recebeu foi o superintendente do Novo Shopping, Wilson Daniel Gotardello. No segmento "shopping center", a empresa ganhou pela primeira vez com 39% dos votos da população. "Além de surpreso, fico agradecido pelo trabalho sério do instituto de pesquisa Recall", afirma Gotardello.

E este ano a Acirp, jornal Tribuna e a Revista Recall homenagearam cinco personalidades do terceiro setor. Antonio Carlos Maçonetto, presidente da Sobeccan: Benedita Sônia da Silva Ponciano, presidente do Lar Cantinho do Céu, que trabalha com crianças especiais na cidade há mais de 27 anos: José Carlos Sica Calixto. diretor administrativo da Apae de Ribeirão Preto; Julieta Taranto, ex-presidente da Creche Modelo e Neide Neto Risso, presidente da Creche Pingo de Leite. que há setenta anos realiza um trabalho voluntário neste setor.

Fernando Battistetti
Top of Mind: pesquisa virou referência na cidade